FAQ

В КАКОМ ГОРОДЕ НАХОДИТСЯ ВАШ СКЛАД?

Оптовые менеджеры работают в офисе в Новосибирске.

Здесь же находится и оптовый склад, откуда ваши заказы уезжают во все регионы России.

-----------------------------------

КАК ВЫБРАТЬ ТКАНЬ? ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ КАТАЛОГ?

Выберите ткани в нашем телеграмм канале VIVA TKANI или получите индивидуальный каталог тканей, доступных под заказ, у менеджера.

Выбор будет гораздо легче с образцами. Мы отправляем образцы тканей для оптовых клиентов СДЭКом или почтой РФ. Стоимость доставки образцов оплачивается клиентом и при последующем оформлении заказа менеджер сделает Вам скидку на оплаченную Вами сумму. Чтобы оформить заявку на образцы, напишите группы материалов (например, плательные, костюмные или коттон, хлопок, штапель), которые Вас заинтересовали менеджерам.

-----------------------------------

ЕСТЬ ЛИ СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ ИЛИ ОТ ОБЪЕМА ПОКУПКИ?

Да, при покупке ткани метражом от рулона для вас будет действовать самая выгодная цена «опт рулон».
Также вы сможете получить дополнительную скидку -5% к заказу при оплате на карту.

-----------------------------------

КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?

Для юридических лиц (ИП и ООО) доступна оплата по расчетному счету после выставления счета менеджером. Работаем без НДС.
Заказ также можно оплатить любой банковской картой без % переплаты. Отправим реквизиты карты и счет на оплату после согласования всех деталей заказа с покупателем. При оплате на карту, вы получите дополнительную скидку -5% к заказу.

-----------------------------------

С КАКИМИ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ ВЫ РАБОТАЕТЕ?

Мы отправляем любыми наземными транспортными компаниями на территории РФ. Чаще всего наши покупатели выбирают «ПЭК», «Энергия», «GTD», «Деловые Линии», Байкал сервис.
Доставка оплачивается по факту получения, в транспортной компании. Доставка до терминала в городе отправителя БЕСПЛАТНО.

-----------------------------------

КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДБОР ТКАНИ ПО ЗАПРОСУ?

Вы можете выбрать материалы из нашего основного каталога или запросить дополнительные оттенки ткани, которая вам понравилась. Более 12000 позиций тканей предлагают фабрики, с которыми мы сотрудничаем.
Вы можете отправить нам ткань, которая необходима для вашей коллекции, и наш байер найдет ее на фабриках или предложит вам альтернативу.
Байер сопровождает ваш заказ от момента размещения заявки до отгрузки из фабрики на наш склад.
Предлагаем самые выгодные условия при покупке от рулона.